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13.改善您的网站SEO
您可以拥有世界上好的网站,但是如果没人能找到它,那么它就一文不值。搜索引擎网站优化(SEO)是一个庞大而复杂的领域,但完全忽略它可能会对您网站的访问量产生深远(负面)影响。
对于基本的SEO,有一些简单的技巧。您应该检查客户正在搜索哪些关键字,并编写与这些关键字直接相关的内容。有时,即使更改标题中的一个单词也会对页面的排名产生巨大影响,因此不要害怕尝试一下,看看哪种方法效果好。
您还应该确保要制作各种不同类型的内容。视频,博客文章,播客和电子书都有自己的位置,同时制作它们可以确保您吸引尽可能多的观众。然后,有一系列更多的“异国情调”技术可以改善您的网站排名。其中包括在您所在行业的重要网站上建立反向链接,并邀请来宾作者为您的网站制作内容。
14.回应
在您的网站上使用社交媒体不仅仅为客户提供了一种将体验发布到其社交媒体源的简便方法。您还应该跟进他们提出的任何评论(无论好坏),甚至可以在您的网站上突出显示此评论。原因很明确。首先,保留现有客户的成本比获得新客户的成本低大约九倍,与客户互动是确保其忠诚度的非常有效的方法。其次,您通常可以通过直接与客户互动来化解对公司的批评。如果他们的经历很糟糕,并将其发布在社交媒体上,那么您公司的由衷的道歉可以帮助您证明自己认真对待他们的业务(及其情感)。
15.使用清晰的导航
为访问者提供一种清晰的导航网站的方式非常重要,尤其是随着业务的增长以及您开始提供各种产品和服务。如果您已经仔细考虑过自己的策略,并从网站中删除了不必要的内容(请参见上面的提示),那么组织网站导航栏的方式应该很明显。
导航栏应清楚地显示站点的不同部分,并按层次进行排列,以便客户可以轻松地找到他们想要的内容并单击一下即可到达。
16.“折页之下”主页
十年前,人们普遍认为,首页(访问者在您网站上浏览的一页)应该尽可能短。这种想法是,首页本质上应该是导航栏的扩展,向客户提供有关下一个要访问的页面的一系列选项。该建议现在已过时。SurveyCool最近对230多个关注B2C的网站进行的调查发现,“大约有82%的受访企业使用了一个或多个首批CTA。”越来越多的是,好的网站使用其首页的方式更像是首页。一份报纸:在客户进一步浏览该网站之前,突出其独特的产品。您可以在首页上放置的内容包括:价值主张,介绍视频,服务概述,产品特色,关于我们,感言,案例研究/成功案例,资源。力图在首页上至少包含其中三项,因为此页面为您提供了一个自由空间,可以告诉客户您对公司重要的看法。也不用担心滚动此页面-只要材料足够吸引人,您的客户就不会对此感到不满。
17.移动优先
现在,移动优化已成为每个网站所有者的必备条件。80%的互联网用户拥有智能手机,大型网站看到的移动流量呈指数增长。优化您的移动网站也可以是很好的学习体验。因为您没有足够的空间来容纳内容,所以设计手机屏幕可以帮助您考虑真正重要的内容。因此,实施本技巧有助于您朝着该列表中的其他一些原则努力,例如制定战略并削减不必要的内容。
但是,您还应该意识到,鼓励移动通信应该以负责任的方式进行,因为这可能会破坏您网站的安全性。近年来,通过移动设备发起的网络攻击的数量迅速增加,并且随着站点的扩展,您需要评估每个新功能的潜在安全隐患。这包括适合移动设备的界面。使用Screenfly之类的移动测试工具或Google自己的“ 移动设备友好测试”,检查您的网站是否可以快速加载并在移动设备上正确解析。
18.安全性
建立优质网站的一个经常被忽略的部分是确保您的网站安全。在升级站点时,这尤其重要,因为进行重大更改可能会打开主要的安全漏洞。您可以通过几种关键方式来做到这一点。您应该意识到在站点上运行未使用的插件的危险,并停用所有未使用的插件。您还应该确保对网站的所有部分都使用强密码,并且使用密码管理器为在线上所做的所有事情生成和管理长而复杂的密码。
如果您的网站由许多不同的工作人员使用和更新,则还应采取措施确保他们不会损害其安全性。使用防火墙保护和虚拟专用网络(VPN)来加密您的Internet连接。好的VPN使黑客几乎无法拦截您的密码和其他敏感信息。如果您是远程工作,这尤其重要,因为异地管理网站会在工作流程中引入漏洞。
19. 测试,测试,测试
永远不要停止测试您的网站。订阅Web分析工具是一项值得的投资,因为它使您可以详细了解访问者如何使用您的网站。通过跟踪购买过程中客户的“旅程”,您可以调整网站的设计以提高转化率。有时,这些更改可能就像更新过时的着陆页以突出显示新产品一样简单。在其他情况下,测试您的站点可以使您看到需要改进导航结构。
您的网站使用方式是对网站“良好”程度的最终考验。您可能认为它看起来不错,但除非它能带来流量,参与度和销售量,否则它就一文不值。
20.原创
现在,在此列表的末尾,我们来到了一个好网站的一些稍微复杂一些但很关键的元素。首先是你应该是原始的。在查看您所在行业中表现良好的网站之后,很可能只复制其内容。那是一个非常糟糕的主意。客户不仅可以发现the窃,而且不太可能回到您的站点:毕竟,他们可以在其他地方获得所需的信息。确保您制作的每件内容都是原创的,并在可能的情况下为客户提供比竞争对手更多的东西。
21.做你自己
除了原创外,您还应该使用您的网站来突出您的个性。如果您可以利用公司的文化来创建真正独特的页面,则这是与客户建立联系的有效方式。越来越多的客户被他们可以与之联系的公司所吸引。这就是为什么许多公司都雇用有影响力的营销机构的原因。但是,您也可以通过其他更简单的方式来展现自己的个性。例如,尝试在目标网页上注入一点幽默,或委托设计师为您制作一些时尚,独特的图形。
您的目标是使您的公司与竞争对手区分开来。如果您可以使您的客户觉得他们很有价值,并且他们在与一个真实的人说话,因为这对确保他们的忠诚度有很大帮助。最后的想法在学习网站设计时,老师坚持要我首先用笔和纸来绘制要创建的网站。这听起来现在可能已经过时了,但是我认为他正在获得相当深刻的东西。
归根结底,设计(或改进)网站的关键是简单。您在网站上投放的内容越少,客户就可以更快地找到所需的内容。您的网站也将变得更快,更易管理和更安全。这就是为什么在2019年获奖的网站都非常简单的原因。
上面的大多数技巧都是这一原则的各个方面:在保持网站设计尽可能简单的同时,仍可为客户提供他们所需的一切,并且您将顺利进入杀手级网站。